為進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，扎實做好新時代省屬企業(yè)信訪維穩(wěn)工作，著力提升集團(tuán)公司信訪維穩(wěn)工作人員的政治素養(yǎng)和履職能力，11月21日，安徽建工集團(tuán)信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在安徽建工新時代大酒店開班。本次培訓(xùn)圍繞省屬企業(yè)信訪工作面臨的熱點、難點及應(yīng)對措施辦法等主題，特別邀請了省信訪局、省國資委和市信訪局相關(guān)專家領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合集團(tuán)公司實際進(jìn)行授課。來自集團(tuán)36個二級單位的信訪分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門負(fù)責(zé)人、三級單位子分公司信訪負(fù)責(zé)人和重點項目經(jīng)理，共計129人參加培訓(xùn)。控股公司黨委委員、副總經(jīng)理陳仁虎出席開班儀式并講話。
陳仁虎在開班儀式上對全體參訓(xùn)學(xué)員提出三點要求：一是農(nóng)民工工資“零容忍”。歲末年初，各單位務(wù)必提高政治站位，把根治農(nóng)民工工資作為當(dāng)前重大政治任務(wù)，將真實的農(nóng)民工工資和打著農(nóng)民工工資旗號區(qū)別開來，堅決做到“三個絕不能、兩個確?！保屴r(nóng)民工“薪”安“酬”穩(wěn)、溫暖過年。二是信訪積案“大清理”。要切實提升信訪工作人員的責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，對群眾反映的問題，既重程序合規(guī)，更重實體化解。用“釘釘子”精神啃硬骨頭，以“事心雙解”檢驗擔(dān)當(dāng)成色。三是源頭“精治理”。各單位對項目一線矛盾糾紛要真查實查，及時化解合理訴求。項目一線要以完善制度機(jī)制、提升工作能力為重點，推動矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小、解決就地，實現(xiàn)信訪質(zhì)效再上新臺階。
此次培訓(xùn)還安排觀看了熱線紀(jì)錄片《您的聲音》，并組織信訪知識測試，旨在通過“沉浸式影像+互動式測評+情景式導(dǎo)入”等多種形式，讓參訓(xùn)人員在共情體驗中，進(jìn)一步鞏固提升實務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
參訓(xùn)學(xué)員表示，培訓(xùn)主題鮮明、內(nèi)容豐富、實用性強(qiáng)，要把此次培訓(xùn)的知識運用到實際工作中，進(jìn)一步堅持以人民為中心毫不動搖，為推動集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展保駕護(hù)航。
